Inovação em Saúde na Prefeitura de Santarém
A Prefeitura de Santarém, através da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), firmou uma importante parceria com o projeto Afluentes, visando ampliar o acesso da população a informações relevantes em saúde. Utilizando ferramentas tecnológicas, a iniciativa tem como objetivo estimular o autocuidado e fortalecer a Atenção Primária à Saúde (APS) na região.
Um dos principais recursos dessa estratégia é o sistema de mensagens via WhatsApp, desenvolvido pela Impulso Gov. Este serviço está sendo implementado para fornecer orientações e informações aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) em Santarém, com foco especial em gestantes e pacientes hipertensos, que necessitam de acompanhamento constante.
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As mensagens são personalizadas e enviadas automaticamente a partir de dados coletados na base de usuários da rede de saúde local. Assim, os pacientes cadastrados recebem lembretes e orientações importantes adaptadas a suas necessidades de saúde. Em Santarém, as comunicações são realizadas a partir do número (93) 99132-6102, que se tornou um canal ativo para a troca de informações entre a saúde pública e a população.
De acordo com Amanda Rodrigues, enfermeira e consultora do projeto, a estratégia foi elaborada para aproximar os usuários dos serviços de saúde e fortalecer o cuidado preventivo por meio da informação. “Desde o ano passado, alguns usuários que estão sob acompanhamento da Atenção Primária à Saúde em diversas comunidades de Santarém, tanto na área urbana quanto nas regiões ribeirinhas, têm recebido mensagens pelo WhatsApp. Inicialmente, o objetivo foi avaliar a aceitação dessa ferramenta entre os usuários e compreender como a população responderia a orientações disponibilizadas de forma digital,” explica Rodrigues.
Projeto Afluentes: Ampliando as Fronteiras do Cuidado em Saúde
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O Afluentes é uma ação do Instituto de Estudos para Políticas de Saúde (IEPS), em colaboração com o Projeto Saúde e Alegria e a Impulso Gov. Além de Santarém, o projeto também abrange os municípios de Belterra, Aveiro, Curuá, Oriximiná e Itaituba, buscando combinar inovação tecnológica e fortalecimento da assistência em saúde em diferentes localidades da região Oeste do Pará.
Entre as iniciativas principais estão a criação de protocolos assistenciais focados no acompanhamento de pacientes com hipertensão e na atenção ao pré-natal, todos adaptados às particularidades da região amazônica. Um dos avanços significativos foi a instalação de internet em 12 Unidades Básicas de Saúde (UBS) localizadas em áreas de difícil acesso. Isso possibilita não apenas a oferta de serviços de telessaúde, mas também amplia o suporte às equipes de saúde para atender a população de forma mais eficaz.
Impactos da Tecnologia na Saúde da Região
Marcela Acioli, gerente do projeto, destaca que a iniciativa reflete como a tecnologia pode transformar os indicadores de saúde na região. “Estamos confiantes de que a combinação de tecnologias comunitárias e digitais poderá reduzir a morbimortalidade entre gestantes e pacientes hipertensos, além de fortalecer a gestão pública local e apoiar o Sistema Único de Saúde. O nosso intuito é criar um modelo de saúde integral que se adeque à realidade da Amazônia,” ressalta Acioli.
Essa inovadora abordagem de comunicação em saúde não apenas facilita o acesso à informação, mas também representa um passo importantes na modernização do sistema de saúde na Amazônia, abrindo novas possibilidades para a prevenção e promoção da saúde da população.